Bergversetzer
Платформа координации волонтёров, связывающая горные общины Швейцарии с преданными помощниками уже более 30 лет. Поддерживает двустороннее сопоставление между получателями помощи и добровольцами — на четырёх языках, с генерацией договоров, управлением размещением и полным отслеживанием жизненного цикла проектов.
Обзор проекта
Schweizer Berghilfe и SAB (Schweizerische Arbeitsgemeinschaft für die Berggebiete) координируют волонтёрскую работу в горных регионах Швейцарии уже более 30 лет. Существующая платформа нуждалась в полной переработке для поддержки современных процессов — многоуровневого контроля доступа, интеллектуального сопоставления волонтёров с проектами, генерации договоров на трёх языках и управления размещением на всех четырёх государственных языках.
Мы создали платформу с нуля: двойная система объявлений, где получатели помощи размещают потребности, а доноры времени предлагают свою доступность, с 5 ролями пользователей, автоматизированными переходами жизненного цикла проектов, генерацией PDF-договоров на немецком, французском и итальянском языках, географическим сопоставлением на основе швейцарских координат LV95 и 36 шаблонами электронных писем для всего жизненного цикла объявлений и проектов. Backend включает 52 модуля NestJS с GraphQL API, а frontend обеспечивает адаптивный интерфейс для администраторских панелей, публичного поиска и регистрации пользователей.
Разработано с помощью
Next.js
FrontendNestJS
BackendGraphQL
APIMongoDB
DatabaseFirebase
AuthПлатформа в цифрах
30+
Лет работы
Ведущая швейцарская платформа координации волонтёров для горных общин
4
Языка
Полная интернационализация — немецкий, французский, итальянский и английский
52
Модуля backend
NestJS API для объявлений, проектов, договоров, инвентаря, размещения и многого другого
5
Ролей пользователей
Администратор, координатор, куратор проекта, получатель помощи и донор времени с разграниченными правами
Возможности платформы
Двойная система объявлений
Получатели помощи публикуют потребности, доноры времени предлагают доступность — интеллектуальное сопоставление по местоположению, навыкам и датам с структурированным рабочим процессом заявок и отслеживанием интересов.
Многоуровневый контроль доступа
5 ролей пользователей (администратор, координатор, куратор проекта, получатель помощи, донор времени) с управлением на уровне организаций для корпоративных волонтёрских групп, таких как Schindler и Mettler Toledo.
Отслеживание жизненного цикла
Сквозной процесс от объявления через редактирование, согласование, выполнение до завершения — с автоматизированными переходами статусов через 4 ежедневных cron-задания, отслеживаемых Sentry.
Генерация договоров и документов
PDF-договоры для получателей помощи и доноров времени с трёхъязычными условиями (DE/FR/IT), упаковочные листы инвентаря и экспорт данных в CSV — всё генерируется на сервере через шаблоны Pug.
Географическая аналитика
Геокодирование Google Maps со швейцарскими координатами LV95, рендеринг карт MapLibre GL и фильтрация по кантонам во всех горных регионах Швейцарии.
Размещение и инвентарь
Координация жилья с сопоставлением по близости и планированием питания для волонтёрских групп. Полное управление инвентарём с распределением ресурсов и генерацией упаковочных листов.
Скриншоты платформы
Ознакомьтесь с интерфейсом платформы координации волонтёров и её ключевыми функциями
Интеграции платформы
WordPress CMS
Статьи блога и статические страницы через WordPress REST API, позволяющие нетехническому персоналу самостоятельно управлять контентом сайта без участия разработчиков.
Система email Mandrill
36 шаблонов email на Pug для всего жизненного цикла — создание объявлений, выражение интереса, отправка договоров, напоминания о начале проекта и уведомления о завершении на трёх языках.
Google Maps и швейцарские координаты
Геокодирование адресов через Google Maps API, конвертация координат в швейцарскую систему LV95 и интерактивный рендеринг карт с MapLibre GL для сопоставления волонтёров и проектов по кантонам.
Аутентификация Firebase
Мульти-провайдерный вход через Google, Facebook, Apple и email — с серверной верификацией токенов через Firebase Admin SDK и ролевым контролем доступа для 5 типов пользователей.
Google Drive и Storage
Управление документами через Google Drive API для административных файлов. Firebase Storage обрабатывает загруженные пользователями изображения и вложения проектов с коррекцией EXIF-ориентации.
Мониторинг Sentry
Отслеживание ошибок и профилирование производительности на frontend и backend. Все 4 cron-задания мониторятся через Sentry Cron check-ins — сбои или зависания немедленно вызывают оповещения.
Technical Stack
Frontend Technologies
Client-SideBackend Infrastructure
Server-SideBuild Tools & QA
Development & Infrastructure“Для координации волонтёров по всей Швейцарии нам нужна была надёжная платформа, способная работать на четырёх языках. Ketler стабильно выполняет наши требования с точностью, а удалённое сотрудничество проходит безупречно. Они — надёжный партнёр в нашей миссии.”
Alin Balmer
Schweizer Berghilfe
·
Менеджер проекта
Результаты проекта
Полная переработка платформы модернизировала 30-летнюю систему координации, привлекая новое поколение волонтёров и сохраняя долгосрочных участников. Автоматизированное сопоставление и рабочий процесс заявок заменили ручную координацию, а трёхъязычная генерация договоров устранила часы административной работы на каждый проект. С 52 модулями backend, 4 cron-заданиями для автоматических переходов статусов и 36 шаблонами email для всего жизненного цикла платформа теперь работает в значительной степени автономно — координаторы сосредоточены на взаимоотношениях, а не на бумажной работе.
Нравится то, что вы видите?
Давайте обсудим, как мы можем создать нечто подобное для вашего бизнеса. Без посредников, без задержек — общайтесь напрямую с разработчиком.